De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y del Reglamento (UE) 2016/679, le informamos que sus datos serán incluidos en un fichero del que es titular Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L.

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla correspondiente en los distintos formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador, en adelante Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L., para realizar las siguientes finalidades:

• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L.
• Realizar estudios estadísticos
• Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
• Remitir el boletín de noticias de la página web.

Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L., no cederá información a terceros sin consentimiento previo de los usuarios, excepto en los supuestos regulados en los artículo 8 de la Ley 3/2018: cuando la cesión está autorizada en una Ley; cuando se trate de datos recogidos de fuentes accesibles al público; cuando la cesión que deba efectuarse tenga por destinatario al Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tiene atribuidas; Cuando la cesión tenga como destinatario a instituciones autonómicas con funciones análogas al Defensor del Pueblo o al Tribunal de Cuentas; si la comunicación se efectúa previo procedimiento de disociación.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L. no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L. garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales, podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, a través de los siguientes medios:

• E-Mail: electro@electrobat.com
• Correo Postal: Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L. en Polígono Industrial San Cibrao de Viñas – Rúa 15, Nº 24 - 32901 OURENSE – GALICIA (ESPAÑA)

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte de Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L.

En el supuesto de que se solicitase al usuario datos de carácter personal por medios distintos de los anteriormente expuestos, Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L. les comunicará de forma expresa e inequívoca respecto de las condiciones en que se recojan datos personales y las finalidades con las que van a ser utilizados, de la obligación de facilitarlos o no, de los derechos que asisten al usuario, de las condiciones en que se pueden ejercitar, de los destinatarios de la información, del responsable del fichero y de cualquier otra información complementaria que resulte necesaria.

Igualmente le informamos que Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L. tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas. Todo esto, de acuerdo con lo que prevé el artículo 32.1 del Reglamento (UE) 2016/679.

Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L. se compromete a tratar de manera absolutamente confidencial sus datos de carácter personal y hacerlos servir sólo para las finalidades indicadas.

¿Quién es el responsable de tus datos?

Electrobat Importaciones y Distribuciones Eléctricas, S.L.
Polígono Industrial San Cibrao de Viñas
Rúa 15, Nº 24 - 32901 Ourense - Galicia (Spain)
Identificación fiscal: B32248379
Teléfono: (+34) 988 362 037
Email: electro@electrobat.com

¿Con qué finalidad recogemos tus datos personales?

Recogemos y tratamos la información que nos facilitan los clientes con el fin de responder a cuestiones que nos plantean a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico directo, y de hacer llegar información que sea de interés a través de nuestros canales de comunicación. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación comercial, o en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legalmente establecidas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son las siguientes:

• Obtención del consentimiento de los usuarios para responder a las cuestiones que nos plantean a través de nuestro formulario de contacto y correos electrónicos directos.
• Obtención del consentimiento de los usuario para el acceso a la tienda online a través de nuestro formulario de alta.

Los visitantes no están obligados a darnos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, pero de no hacerlo, no podremos hacerles llegar información que sea de interés a través de nuestros canales de comunicación.
 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Por la compra de cualquier producto, los datos del usuario podrán cederse a las empresas de mensajería y logística tales como CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE, S.A., para llevar a cabo la entrega y/o devolución de los productos.

¿Cuáles son los derechos cuando se facilitan datos personales?

El hecho de que nos hayan cedido datos y nos hayan dado el consentimiento para tratarlos garantiza también los siguientes derechos:

• Derechos a solicitar el acceso a los datos de carácter personal: Enviaremos un correo electrónico con un documento en el que figuran los datos personales de los que disponemos, junto con la información especificada en el artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 13 de la Ley Orgánica 3/2018.
• Derecho a solicitar la rectificación: Enviaremos un correo electrónico con un documento en el que figuran los datos personales, ya rectificados conforme a las indicaciones indicadas por el usuario, de los que disponemos, junto con la información especificada en el artículo 16 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 14 de la Ley Orgánica 3/2018.
• Derecho de supresión: Enviaremos un correo electrónico con un documento que acredita que hemos llevado a cabo la ejecución de dicho derecho. En caso de que no pudiésemos ejecutar el derecho por alguna de las razones contempladas en el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 15 de la Ley Orgánica 3/2018, informaremos de dichas razones.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento: Enviaremos un correo electrónico con un documento que acredita que hemos llevado a cabo la ejecución de dicho derecho. En caso de que no pudiésemos ejecutar el derecho por no cumplirse alguna de las razones contempladas en el artículo 18 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 16 de la Ley Orgánica 3/2018., informaremos de ello.
• Derecho a oponerse al tratamiento: Enviaremos un correo electrónico con un documento que acredita que hemos llevado a cabo la ejecución de dicho derecho. En caso de que no pudiésemos ejecutar el derecho por alguna de las razones contempladas en los artículos 21 y 22 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 18 de la Ley Orgánica 3/2018., informaremos de ello.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Enviaremos un correo electrónico con un documento que acredita que hemos llevado a cabo la ejecución de dicho derecho. En caso de que no pudiésemos ejecutar el derecho por alguna de las razones contempladas en el artículo 20 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 17 de la Ley Orgánica 3/2018, informaremos de ello.

Para que podamos llevar a cabo la ejecución de los derechos se deberá adjuntar una fotocopia, por ambas caras, del Documento Nacional de Identidad, además del nombre completo, correo electrónico y fecha de la solicitud. Para más información llamar al número de teléfono que figura en el presente documento.

También informamos, que si han dado consentimiento para alguna finalidad específica, tienen derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Asimismo, informamos que pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no se haya obtenido satisfacción en el ejercicio de los derechos del usuario.